Проблема с домофонным ключом — почему он перестал записывать новые данные

0
38

Анна приложила свой брелок к считывателю домофона, но вместо привычного щелчка раздался лишь короткий, обречённый писк. Красный светодиод мигнул ей в упор, будто обвиняя. Она попробовала ещё раз, нажала на кнопку вызова консьержа – тишина. Дверь в подъезд её нового жилья оставалась непреклонной.

В голове тут же пронеслось: отчёт по сделке нужно было отправить ещё час назад, а ключ, единственный ключ от парадного, внезапно превратился в бесполезный кусок пластика. И это в доме, который её же агентство и продавало, хвастаясь умными системами.

Незваный гость

Вахта с видом на недоразумение

Консьерж, представившийся Виктором, выслушал её с видом человека, который за смену раз десять слышит подобное. Он лениво ткнул пальцем в монитор системы учёта.

— Смотрим историю, – его голос звучал примирительно. – Ваш ключ, видите, деактивирован сегодня в 8:17. Сбой софта, бывает. Прошивка глючит, сами понимаете. Сейчас восстановим.

Царапина на гладкой версии

Анна машинально скользнула взглядом по столу. Рядом с клавиатурой лежал ежедневник, раскрытый на сегодняшнем числе. Кривым почерком было выведено: «9:00 – замена считывателя, 4 подъезд». И время – 8:17 – и слово «замена» не складывались в картину безобидного сбоя.

Рекомендуем:  Ночная бронь квартиры - как мошенники подменяют документы у нотариуса

Следы на пыльном полу

Разговор с мусорным ведром

Пока Виктор возился с программой, Анна отошла к урне у лифта. Из-под смятой бумажной салфетки торчал уголок фирменного конверта их агентства. Она вытащила его. Внутри был акт приёма-передачи двух ключей от квартиры № 42, подписанный накануне. Квартиры, которую она лично продала и знала, что новые хозяева получают ключи только завтра.

Тихая договорённость

В голове всё сложилось в уродливую, но чёткую картину. Кто-то из её коллег явно договорился с консьержем. Тот под видом «сбоя» удалял ключи жильцов, скажем, на время ремонта, чтобы клиенты агентов могли беспрепятственно завозить мебель, не ожидая одобрения от УК. А гостевая пропускная система была для них слишком медленной.

Обмен любезностями у лифта

Цена тихого часа

Анна подошла обратно к вахте, положила перед Виктором смятый конверт. Молча показала на запись в ежедневнике.

— Интересный сбой, – произнесла она ровно. – Стирает ключи именно тех, кому в этот час назначен ремонт. И оставляет в логе аккуратную запись для отчёта. Удобно.

Рекомендуем:  Ипотечные каникулы - почему в пятницу вечером ваш брокер не отвечает на звонки

Виктор покраснел. Он что-то пробормотал про «разовую услугу» и «просьбу ребят из отдела продаж». Обещал всё немедленно вернуть и больше не делать.

Анна молча достала телефон, сфотографировала экран с историей изменений, конверт и ежедневник. Ей вернули доступ, щёлкнув уже зелёным светом. Коллегам из отдела продаж пришлось бы срочно придумывать новые оправдания для своих клиентов. И искать нового консьержа.

Иногда тишину в новом доме приходится отвоёвывать. Даже вот так, у двери.