Андрей приехал в новый жилой комплекс на самой окраине, чтобы подписать акт приёмки квартиры. Стеклянные двери офиса продаж были холодными, даже сквозь перчатки. Внутри пахло кофе и свежей краской.
Менеджер Ольга, улыбаясь, протянула ему конверт с двумя ключами и кодом от домофона. «Осталось только подтвердить перевод задатка, и всё», – сказала она, постучав длинным маникюром по стопке бумаг. Андрей полез в телефон за выпиской из банка. Её там не оказалось.
Пропавший платёж
Холодный приём
– Я вчера перевёл 50 тысяч. Должна быть операция, – Андрей пролистал историю операций. Пусто.
Ольга пожала плечами: «Бывает. Иногда приходят с задержкой. Может, вы ошиблись реквизитами?» Её улыбка стала натянутой.
Версия с курьером
– Нет, всё верно, – Андрей был уверен. – Мне ваш курьер Алексей в мессенджере сбросил реквизиты. Картой и перевёл.
Ольга нахмурилась: «Наш Алексей никогда не отправляет реквизиты по картам. Только официальные, с печатью, курьер привозит лично. Вы, наверное, спутали». Она показала бланк: там был другой номер счёта.
Расследование по чатам
Нестыковка в телефоне
Андрей полез в переписку. Сохранённый номер карты, на которую он переводил, действительно отличался от того, что был на официальном бланке. Но в чате с «курьером Лёшей» была не только эта карта, но и фото доверенности с печатью компании. Всё выглядело правдоподобно.
Случайный свидетель
Разговор прервал мужик в рабочей робе, зашедший за ключами от подвала. Услышав про курьера Алексея, он хмыкнул: «Лёшка-то наш неделю как с quarantined! Спину сорвал, на больничном». Ольга резко замолчала.
Объяснение за дверью
Разговор у служебного входа
Андрей поймал Ольгу у чёрного хода, где она курила. – Так кто тогда мне прислал реквизиты? – спросил он прямо.
Ольга, не глядя на него, пробормотала: «Подменный курьер. Временный. Он, видимо, перепутал карты… свою и нашу. Случайно отправил вам свою старую, личную». Сказала это слишком гладко, будто заученная фраза.
Скандальная сцена
– Случайно? – фыркнул Андрей. – А доверенность с печатью он тоже случайно сфотографировал? Деньги висят на чужой карте, а вы мне про акт приёмки говорите.
Ольга, покраснев, быстро заговорила: «Мы всё уладим. Алексей вернётся, он её оформил, мы с него стребуем. Вернём вам всё, конечно». Из-за угла вышел тот самый «временный» курьер, молодой парень, и Ольга резко замолчала, делая ему знак уйти.
Андрей просто достал телефон и сделал скриншоты переписки. Пришлось им признать, что кто-то слишком хотел получить чужой задаток. Обещали вернуть на следующий день. В итоге все разошлись по своим делам.
Он вышел на улицу и увидел, как тот самый «курьер» садится в дорогую иномарку. Вот так «перепутал».
Что делать в такой ситуации:
- Никогда не переводите деньги по реквизитам, присланным в мессенджере или по SMS, даже если вам прислали сканы документов.
- Требуйте официальные реквизиты на бланке компании, которые вам вручают лично в офисе.
- Проверяйте актуальность контактов сотрудников по официальному телефону компании.
- В случае проблем сразу обращайтесь с заявлением к руководству компании-застройщика и в правоохранительные органы.
