Управляющая компания «НашДом-Сервис» объявила о плановой замене домофонов. В подъездах появились объявления с графиком работ. Всё шло по плану, пока не начались странности с видеозаписью.
Алексей, риэлтор, которому нужно было подтвердить время передачи ключей от одной квартиры, пришёл в офис УК за записью с камеры у подъезда. Именно в тот день и час там должен был появиться его клиент.
Пропавший момент
Запрос в офисе
Девушка-администратор в стеснённом помещении офиса УК покрутила мышкой, пощёлкала по файлам. На её лице появилось лёгкое недоумение. «Странно, – сказала она, – за этот день всё есть, а вот конкретно этого часа… будто и не было. Файл повреждён».
Объяснение смотрителя
Во дворе Алексей нашёл временного дворника, дядю Васю, курившего у урны. Тот хрипло пояснил, что в день установки новых домофонов «эти монтажники вечно провода дёргают, свет моргает». На вопрос про камеру пожал плечами: «Что-то их начальник тут крутился, ящик с аппаратурой нёс. Говорил, сбой какой-то».
Нить оборвалась
Нестыковка в деталях
Возвращаясь к машине, Алексей заметил того самого «начальника монтажников» – щеголеватого мужчину в чистой каске. Он не тащил ящики, а деловито разговаривал по телефону, стоя у новенького «Паджеро». Машина показалась Алексею знакомой. Он припомнил: на ней иногда приезжал сын главы их УК.
Соседский намёк
Старушка у подъезда, кормившая голубей, на вопрос про монтажников оживилась: «А который постарше, в костюме, так он и не монтажник вовсе. Это Максим Петрович, наш замуправляющего. Весь день тот ящик с камеры в багажник грузил, потом укатил».
Объяснение с пристрастием
Разговор у иномарки
Алексей подкараулил Максима Петровича на парковке у офиса. Тот сначала отнекивался, но после упоминания конкретной даты, номера камеры и «Пахджеро» сдался. Оказалось, в тот час он лично забирал старый жёсткий диск с записями, чтобы… переписать поверх данные о сделке с квартирой своей тёщи. А новый диск «забыли» подключить на несколько часов.
Итог инцидента
Алексей записал разговор на диктофон. Максиму Петровичу пришлось во всём признаться перед директором УК. Историю замяли, диск вернули и восстановили данные. Алексею предоставили его запись. Дворник дядя Вася так и не понял, из-за чего был сыр-бор.
Иногда чтобы скрыть одну маленькую сделку, приходится ненадолго выключать целый мир.
Памятка: что делать, если пропала запись с камеры?
- Устно запросите запись в УК, зафиксируйте дату и время запроса.
- Если вам отказывают, направляйте письменное заявление с требованием предоставить запись.
- В случае повреждения данных или настойчивого отказа обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию и Роскомнадзор.
- Все обращения следует дублировать на официальные адреса для формирования бумажного следа.
