Артём прижал телефон к уху, в десятый раз слушая гудки, и ткнул код домофона. Скрип двери в подъезд прозвучал как выстрел. Он уже видел себя в этой трёшке на Ленинском, с её панорамными окнами, куда переезжал послезавтра. Но дверь в квартиру 56 была заперта, а изнутри доносился запах свежей шпаклёвки и новый, не его звонок телефона.
Бронь, за которую он отдал триста тысяч, должна была висеть ещё сутки. Маклер Кира уверяла, что всё чисто. Но чистота эта оказалась под большим вопросом.
Следы на свежей краске
Незваный звонок
Из квартиры вышел незнакомец в чистых бахилах, с рулеткой на поясе. «Вы к кому?» – спросил он, оглядывая Артёма. Оказалось, это новый хозяин. Он приехал замерять окна и был совершенно уверен, что сделка закрыта, а задаток внесён два дня назад его женой с их общей карты.
Успокаивающая версия
Кира, дозвонившись, заверила, что это недоразумение в базе. Мол, новый покупатель просто ошибся кварталом, а их бронь крепка как скала. «Система глючит, Артём, бывает. Его бронь на 56-й квартал, а мы на 56-ю квартиру. Успокойтесь». Голос у неё был гладкий, убедительный.
Цифры на чеке
Сомнительная опечатка
Но Артём уже держал в руках распечатанный чек нового «хозяина», который тот показал с готовностью. В графе «назначение платежа» чёрным по белому: «Задаток за кв. 56, корп. 3». Никаких кварталов. Да и квартал в адресе этого ЖК вообще не фигурировал.
Случайный союзник
Охранник на вахте, скучая, ковырял ключом пластиковую столешницу. На вопрос про Киру он хмыкнул: «А, рыжая, на БМВ? Она тут вчера с мужиком одним бумаги в офисе подписывала. Он, кажись, ей должен был… по старой сделке за ту самую пятидесящую шестую». Охранник даже не понял, что связал два события.
Объяснение за дверью
Фиксация фактов
Артём подкараулил Киру у её автомобиля. Он не кричал, просто показал фото чека и пересказал слова охранника. Маклерша сначала пыталась юлить, но под жёстким взглядом сдулась. Да, её старый должник внезапно предложил закрыть долг крупным задатком за ту же квартиру. А бронь Артёма висела на его карте – так проще было отчитаться перед бухгалтерией застройщика. Она думала, успеет всё переоформить до его визита.
Цена суеты
Пришлось звонить начальству Киры и тому самому новому покупателю. Обещали вернуть деньги с утром и разорвать договор. Кира бледно улыбалась, пытаясь сохранить лицо. Артём молча собирал скриншоты переписок и копии документов в отдельную папку.
Он наблюдал, как та самая рыжая на БМВ теперь униженно объяснялась по телефону, пытаясь остановить уже запущенную машину. Жестокий балет из-за чужой карты.
Что делать в подобной ситуации:
- Требуйте официальный договор бронирования с печатью компании-застройщика, а не агентства.
- Проверяйте, чтобы все платежи проходили только на расчётный счёт застройщика, указанный в договоре.
- Немедленно обратитесь с заявлением к руководителю отдела продаж застройщика и в Роспотребнадзор, если обнаружили двойную бронь.
- Сохраняйте все чеки и переписки – они являются доказательствами.
