Андрей приехал в офис продаж «Северной долины» подписать допсоглашение. Воздух пах свежей краской и дешёвым кофе из автомата. Менеджер, Карина, скользнула пальцем по экрану планшета и вдруг замерла.
– Странно, – пробормотала она, – параметры вашего эскроу-счёта изменились. Банк теперь требует доплату за перевод.
Несходимость в деталях
Стартовая сцена
Андрей нахмурился. Он помнил чёткую цифру в договоре – комиссия была включена в стоимость. Карина пожала плечами: мол, ЖК теперь называется «Северные высоты», возможно, в банке обновили реквизиты. Всё логично.
Крючок
Но Андрей заметил, что на её экране стояла дата изменения – позавчера. А письмо от застройщика о смене названия пришло ему только вчера утром. Нестыковка во времени зацепила его.
Тихий розыск
Контакт
Он зашёл к начальнику отдела продаж. Тот, не отрываясь от монитора, буркнул, что это техническая ошибка банка. Мол, те перегружены, глючат системы, всё утрясётся за пару дней. Версия звучала устало и правдоподобно.
Сбой версии
Возвращаясь к лифту, Андрей увидел ту же Карину. Она о чём-то быстро и взволнованно шепталась с курьером, который принёс пачку документов с логотипом не «Высот», а старого названия – «Долина». Курьер ушёл, а девушка судорожно стала прячать папку под стойку.
Поворот
Вечером охранник на вахте, с которым Андрей иногда курил, мимоходом бросил: «Ваш-то ЖК, слышал, не переименовывают, а другому застройщику продают. Старые договоры они через банк доплатой добивают». И многозначительно смолк.
Объяснение за дверью
Разговор в знаковом месте
Андрей подкараулил начальника отдела утром в подземном паркинге. Тот, поставив машину, вздохнул и признался: да, проект купили. Новые хозяева велели старые эскроу-счета потихоньку «подчистить» через мелкие доплаты, чтобы те клиенты, кто не заметит, компенсировали часть комиссии нового банка. Карина просто исполняла приказ, подменяя документы.
Последствия одним абзацем
Андрей показал запись разговора на телефоне. Пришлось звать юриста. Тому пришлось признать нечистоплотную схему и пообещать, что все доплаты вернут, а счета переведут без условий. Андрей кивнул и развернулся к лифту.
У выхода он видел, как того менеджера, Карину, уже вызывали в кабинет – с двумя строгими мужчинами в костюмах, которых раньше не видел.
Памятка: что делать, если изменились условия эскроу-счёта
- Запросите у застройщика официальное письмо с объяснением причин изменений.
- Сверьте даты на всех документах – особенно на вашем экземпляре ДДУ и уведомлениях из банка.
- Напишите запрос в банк, обслуживающий счёт, для подтверждения новых реквизитов и условий.
- Обратитесь с жалобой в Росреестр, если действия застройщика кажутся необоснованными.
