Алексей прижал к уху телефон, пытаясь услышать риэлтора сквозь шум машин. «Ключи у консьержа, всё чисто», – голос в трубке звучал устало и буднично. Алексей отыскал нужный подъезд, потянул на себя массивную стеклянную дверь. Она не поддалась. Сбоку, под слоем пыли, блестела новая панель домофона. Он не был указан ни в одном из документов при покупке.
На панели не было ни одной знакомой фамилии, только номера квартир. Его собственной – 37 – тоже не оказалось. Он провел пальцем по прохладному, гладкому экрану, оставив четкую полосу на пыли. Где-то здесь была ошибка. Обычная, бытовая, но от этого не менее раздражающая.
Новый щиток на старом месте
Стартовая сцена
Консьерж в стойке из светлого пластика что-то печатал, не глядя на Алексея. «Ваш собственник? Домофон управляющая компания ставила. Без договора с жильцами, сами понимаете. Им лишь бы сдать». Он ткнул пальцем в список на столе. «Вот код для входа, 4581. Пользуйтесь, пока вопрос не утрясется».
Крючок
Алексей взял листок с кодом. Бумага была тонкой, почти папиросной, а цифры написаны фиолетовой шариковой ручкой, которая мазала. Почему код, а не ключ? И почему такой простой, словно его придумали на секунду. Риэлтор говорил о ключах, а не о кодах. Что-то не сходилось.
Расследование на ходу
Контакт
В офисе УК девушка с бейджем «Марина» подтвердила версию консьержа усталым, заученным тоном. «Да, мы проводили модернизацию системы. Собственников уведомляли объявлениями в подъезде. Временный код выдан для доступа». Она даже не подняла глаз от монитора.
Сбой версии
Алексей вышел на улицу, но остановился. Объявления. Он их не видел. Он вернулся в подъезд и внимательно осмотрел стены. Щиток для объявлений был пуст, если не считать клочка бумаги с рекламой доставки суши. Ни следов клея, ни оторванных уголков. Никаких признаков того, что тут что-то висело последние несколько недель.
Поворот
У выхода он почти столкнулся с курьером, который искал домофон своей службы. «Здесь же раньше «Цифрал» стоял, синий такой, а теперь «Визит». И код другой. Пришлось новый заказывать, платить снова». Курьер пожал плечами и потянулся к своему телефону. Новая система. Другая фирма. И кто-то явно не хотел, чтобы жильцы об этом узнали заранее.
Объявление для несуществующих людей
Разговор в знаковом месте
Алексей дождался, когда Марина закончит рабочий день. Он подошел к ней у выхода из офиса, держа в руках тот самый чистый щиток для объявлений. «Объявления вывешивали только здесь?» – спросил он просто. Девушка смутилась. Потом, глядя в сторону, пробормотала: «Ну да… Нет, то есть… Руководство сказало, что рассылку сделаем. Экономия на бумаге».
Последствия одним абзацем
Алексей не стал спорить. Он достал телефон, сфотографировал пустой щиток, затем – новую панель домофона с логотипом «Визит». Спросил у курьера в чате название прежней системы и стоимость перепрограммирования ключа. Марина молча наблюдала. Через пятнадцать минут она тихо сказала, что поговорит с начальством о полноценных ключах для всех новых собственников. Обещали устранить на следующей неделе.
Он вышел на улицу, думая о том, как просто порой выглядит подмена одного щитка другим, и сколько шума может наделать обычная пыль на экране. Тихий скандал в подъезде закончился, так и не начавшись по-настоящему.
Памятка: что делать
Если в вашем доме внезапно меняют домофон или иное оборудование общего пользования, запросите у управляющей компании копию решения собственников или документальное уведомление о таких работах. Фиксируйте отсутствие объявлений фотографиями. Обращайтесь с письменным заявлением в УК, а при отсутствии реакции – в Государственную жилищную инспекцию вашего региона. Все ключи и коды должны предоставляться собственникам бесплатно.
