ТЦ сообщает о двойных продажах квартир из-за ошибок в системе бронирования

0
27

Артём приехал в офис продаж новостройки подписать, наконец, договор. Он уже месяц ждал этой бумаги, переведя предоплату. Воздух в помещении был спёртым, пахло свежей краской и дешёвым кофе из автомата.

Девушка-менеджер, Лиза, бегала по залу с телефоном у уха. Увидев Артёма, она сделала большое глаза и засуетилась ещё сильнее.

Неувязка в документах

Сомнительная отсрочка

– Ваш экземпляр договора… его пока нет, – Лиза отвела взгляд, перебирая стопку бумаг на столе. – Система зависла, печать встала. Приезжайте завтра, точно всё будет.

Артём нахмурился. Он заметил, как её рука дрогнула, когда она положила сверху папки яркий стикер с надписью «Бронь». На стикере был его номер квартиры.

След на асфальте

Версия менеджера

– Да бросьте волноваться! – засмеялась Лиза, но смех вышел дубоватым. – У нас каждый день такие брони. Техническая, на пару дней, пока ваши документы проверяют. Всё чисто.

Случайная улика

Артём уже выходил из офиса, когда его нагнал курьер с пачкой документов. С верхнего листа, который курьер протянул Лизе, свисала та же жёлтая бумажка-стикер. Артём мельком увидел подпись – не его.

Рекомендуем:  Смена названия ЖК - законно ли изменение ДДУ со стороны застройщика?

Разговор у авто

Он вышел на парковку и замер. У следующего подъезда два мужика в касках о чём-то горячо спорили. Один тыкал пальцем в планшет: «…а мне сказали, моя, 45-я, с отделкой! Я уже бригаду привёз!». Второй, похожий на прораба, махал руками: «Да какая твоя? Её вчера какому-то Виктору Иванычу оформили!».

Объяснение под открытым небом

Парковка у торгового центра

Артём дождался, когда Лиза закончит рабочий день и пойдёт к своей машине. Он подошёл спокойно, показав телефон с фотографией стикера и чужой подписью.

– Кому вы продали мою квартиру, Лиза? Тому Виктору Иванычу? – спросил он без предисловий.

Девушка побледнела. Оказалось, её начальник, чтобы выполнить план по продажам на прошлой неделе, отдал квартиру Артёма другому покупателю, который был готов сразу внести всю сумму. А Артёму велел тянуть время, надеясь, что тот или передумает, или найдётся вариант попроще.

На следующий день в офисе продаж был небольшой переполох. Начальника Лизы отчитали при всех. Артёму принесли извинения, вернули его предоплату и предложили другой вариант – на этаж выше, но уже по новой, повышенной цене. Он молча взял чек и разорванный договор брони.

Рекомендуем:  Ключи от домофона пропали в ремонт - где искать и как не остаться за дверью

Стоя у своего старого жилья, он наблюдал, как тот самый Виктор Иваныч разгружает из машины стройматериалы. Жизнь брала своё.

Если столкнулись с подобным:

  • Требуйте официальную расписку о внесении денег с печатью компании.
  • Проверяйте все отметки в документах, сверяйте номера квартир.
  • Не верьте устным обещаниям о «технических» задержках.
  • Обращайтесь с жалобой сразу в вышестоящую организацию застройщика.