Артём прижал к домофону новенький ключ-таблетку. Синий пластик был холодным и скользким. В ответ раздался короткий, недовольный писк, и красный светодиод мигнул ему прямо в глаза. Ремонт в подъезде как раз шёл полным ходом, всё в плёнке и пыли, но домофон-то уже должен был работать. Он попробовал ещё раз – тот же отказ. А соседка с пятого этажа спокойно прошла своим ключом, кивнув ему с удивлением.
В кармане у него лежала стопка таких же ключей, выданная представителем застройщика всего час назад для всех жильцов его очереди. Все должны были работать. Но его – нет.
Слишком простая отмазка
Вахта управляющей компании
Девушка в стеклянной будке на вахте посмотрела на ключ с безразличным видом. «Прошивка новая, – сказала она, лениво щёлкая мышкой. – Старые ключи сбросили, пока ремонт идёт. Вам в отделе продаж должны были новые выдать. У них программатор». Версия звучала логично. Ремонт, обновление системы – всё сходилось.
Нестыковка в деталях
Артём пошёл к выходу, но его взгляд упал на мусорный контейнер у дверей. Там, поверх строительного хлама, валялась пачка таких же синих ключей, перетянутая рваным скотчем. Ровно таких, какие только что выдали им. Почему их выбросили здесь, а не в офисе? И почему так много?
След из пыли и пластика
Разговор с прорабом
На лестничном клетке курил прораб Виктор, знакомый Артёму по прошлым визитам. На вопрос о ключах он хмыкнул: «Да кому они нужны, эти штуки? Их тут пачками завозят. Вон, в шестом подъезде целый ящик в кладовке валяется, прошлогодние, наверное». Он бросил окурок под ноги. «Только вчера ваш риэлтор, что ли, приходил, новый ящик забирал. Сказал, на склад».
Внезапная догадка
Артём вспомнил: их риэлтор, Сергей, сегодня утром нервно звонил кому-то, говоря о «недоразумении с допусками». И ещё он упомянул, что «старые образцы надо срочно утилизировать». Зачем риэлтору заниматься утилизацией ключей от домофона? Это же работа эксплуатирующей организации.
Объяснение за дверью
Встреча в пустом подъезде
Артём нашёл Сергея в том самом шестом подъезде. Тот как раз грузил в сумку картонный ящик с надписью «DOMOFON». Увидев Артёма, он замешкался. Объяснение было простым: «Это брак, Артём. Партия неудачная. Я меняю их на новые, чтобы вам же лучше было». Но из приоткрытой пачки торчал знакомый фирменный конверт от застройщика с логотипом – такие вручали дольщикам при получении ключей.
Истинные мотивы
Дело оказалось в деньгах. Застройщик платил риэлторской конторе за каждого нового жильца, приведённого на просмотр квартир из числа «невыкупленных». Сергей старыми, рабочими ключами водил таких клиентов по дому, не беспокоя охрану. А новым жильцам выдавал якобы новые, но на самом деле просто другие ключи из старой партии, чтобы его схема не вскрылась. Ваш ключ не сработал, потому что я его ещё не активировал в системе, – признался он, потупив взгляд. – Путаница с коробками.
Артём сфотографировал ящик и конверт. Сергею пришлось звонить начальству и срочно организовывать перепрограммирование всех ключей за свой счёт. Управляющая компания пообещала разобраться с доступом посторонних в дом.
На следующий день Артём видел, как Сергей лично вручал ключи бабушке с третьего этажа, подобострастно улыбаясь. Скандальная сцена стоила ему премии.
Что можно сделать в подобном случае:
- Обратиться с заявлением в управляющую компанию или ТСЖ с требованием проверить систему доступа и перепрограммировать ключи.
- Написать обращение в отдел контроля застройщика, если дом на гарантии.
- Фиксировать все факты (фото, видео, записи разговоров) для дальнейших обращений.
