Анна купила квартиру в новостройке с видом на парк, но вместо деревень теперь наблюдала за стройкой очередной очереди. Шум работающей техники стал её утренним будильником.
В холле нового подъезда она заметила странную вещь: ящик для сбора отзывов жильцов висел криво, на одном шурупе, будто его только что торопливо вешали обратно.
Подозрительная тишина
Пустой ящик и обещания
Анна заглянула в щель ящика – внутри было пусто. Ни одного бумажного листка. На её вопросы о шуме управляющий, молодой бойкий парень Денис, лишь развёл руками. Он уверял, что жильцы пока не написали ни одной жалобы, а со стройкой всё идёт строго по графику, который никто не нарушает.
Соседское подтверждение с оговоркой
Сосед сверху, пенсионер Виктор Петрович, подтвердил: да, шум есть, но что поделаешь, стройка. На вопрос про отзывы он пожал плечами – мол, писали, наверное, но он не в курсе. Однако в его глазах мелькнуло что-то уклончивое.
Бумажная улика
Обрывок в мусоре
Вечером Анна выносила мусор. Из почти полного ведра соседней урны торчал смятый клочок бумаги. Она машинально разгладила его. Это был уголок фирменного бланка управляющей компании, а на нём – обрывок фразы: «…шумит с шести утра, невозможно…» и подпись – «В.И. Михеев».
Внезапная находка
На следующий день, заказав кофе в стойке администрации, Анна случайно задела папку на столе девушки-администратора. Из неё выскользнул блокнот. На раскрывшейся странице красовался список фамилий, включая «Михеев В.И.», а напротив – галочки и столбец с суммами.
Разговор на чистой кухне
Прямой вопрос
Анна пригласила Дениса «осмотреть запотевшие окна на кухне». Когда он зашёл, она спросила прямо: что значат суммы напротив фамилий в списке, и куда деваются настоящие жалобы из ящика.
Признание за чаем
Денис сначала пытался юлить, но потом сник. Оказалось, застройщик платил бонусы управляющей компании за «нулевое количество негативных отзывов» в период сдачи второй очереди. Это помогало им сохранять «положительный образ». Жалобы изымались и уничтожались, а самым активным «жалобщикам» предлагались небольшие денежные компенсации за молчание.
Итог без скандала
Анна не стала кричать. Она сфотографировала список на телефон при Денисе. Через час ей звонил начальник УК, извинялся и обещал немедленно вывесить новый ящик и собрать все жалобы заново. Шум со стройки, правда, никуда не делся.
На следующий день ящик висел ровно, на двух шурупах, а внутри лежала пачка чистых бланков. Анна написала всё, что думала. Она наблюдала, как Виктор Петрович, кряхтя, опускает в щель свой сложенный вчетверо листок. Он поймал её взгляд и быстро, виновато отвел глаза.
