Куратор поменял рекламную рассылку — ваши действия для защиты трафика

0
27

Артём приехал в новый дом на финальный осмотр, пахло свежей краской и бетоном. Он ждал эту квартиру три года, копил, считал каждый рубль. В кармане лежала распечатка из последней рекламной рассылки застройщика – с планировкой, метражом и списком опций.

Но дверь в квартиру 305 открылась – и он увидел не ту гостиную. Окно было уже, чем на картинке, а вместо ниши под телевизор торчала голая стена. Куратор проекта, весёлый парень Сергей, лишь развёл руками: «Так всегда бывает, это же предварительная визуализация».

Несходится в деталях

Первая приёмка

Артём прошёл по комнатам, сверяя каждый угол с планом из письма. Сергей следовал за ним, поясняя: «Холодильник тут встанет, а здесь – диван». Но Артем тыкал пальцем в экран телефона: «А где вот этот самый элемент? Его в рассылке выделяли жирным».

Версия куратора

Сергей уверял, что рассылали старый вариант. «Дизайнеры обновили проект, а маркетологи, видимо, промахнулись, отправили не ту версию. Технические накладки». Он предложил скидку на чистовую отделку и быстрее подписать акт.

Рекомендуем:  Копия паспорта - как одна бумажка может оставить вас без денег и кредита

След на почте

Случайная находка

Артём уже почти согласился, но в лифте заметил у другого покупателя тот же план – только с другой датой отправки. Он переспросил у девушки на вахте: «Вам тоже такое письмо приходило?». Та показала своё – идентичное, отправленное вчера.

Разговор с техником

У копировальной комнаты Артём застал молодого парня, настраивавшего рассылку. Тот, не глядя, пробормотал: «Серега опять просил вписать старые квадраты, говорит, клиенты потом не заметят». И замолчал, увидев Артёма.

Объяснение за дверью

Последний разговор

Артём вернулся к кабинету куратора. Сергей пытался шутить, но голос дрогнул. «Ладно, – сдался он. – Я менял цифры в рассылке. Начальство давит: надо быстрее сдавать объект. А люди смотрят параметры – и тормозят с покупкой. Решил упростить».

Итог для всех

Артём не стал кричать. Просто достал телефон, показал запись разговора с техником и свежие скрины писем. Сергея отстранили от приёмки. Всем дольщикам пообещали переслать правильные планы и пересчитать коммунальные платежи. Артём подписал акт, но только после внесения всех правок в документы.

Рекомендуем:  Газон в отчёте и реальности - как чиновники рисуют благоустройство на бумаге

Он вышел на улицу, глядя, как другие жильцы несут в дом коробки. Никто из них даже не знал, что их письма были другими.