Утро началось с кофе, который показался Максиму горьковатым. Он отставил кружку, глянул на часы и потянулся к мышке. Через десять минут должно было начаться удалённое подписание договора купли-квартиры. Всё было готово, клиенты на линии, риэлтор-продавец Елена тоже в ожидании.
Максим заранее открыл электронный документ, чтобы ещё раз пробежаться глазами. Его взгляд сразу зацепился за цифры в графе «стоимость». Вместо оговорённых семнадцати миллионов триста тысяч стояло ровно семнадцать. Он моргнул, перечитал. Нет, не показалось.
Цифры не бьют
Подготовка к сделке
Максим быстро пролистал историю переписки в мессенджере. Вчера вечером Елена прислала финальную версию, он её проверил – сумма была верной. А сейчас документ лежал в общем доступе с новой датой изменения – сегодня, 9:05 утра. За полчаса до начала.
Срочный звонок
– Лена, доброе, – Максим старался, чтобы голос не дрогнул. – Я смотрю файл, а там цифры другие. Технический косяк?
– Ой, Макс, извини! – тут же отозвалась Елена. – Совсем забыла тебе сказать. Продавцы вчера поздно вечером созвонились, передумали. Решили, что первоначальная цена была завышена, снизили. Я думала, уже всё всем отправила.
В поисках зацепки
Нестыковка в деталях
В её голосе звучала лёгкая, почти неуловимая суета. Максим помнил, что вчера продавцы улетали в отпуск и должны были быть уже в полёте. Сомнительно, что они стали бы звонить среди ночи по такому вопросу. Он поблагодарил, сказал, что сейчас предупредит покупателей, и положил трубку.
Случайная находка
Пока Максим пытался сообразить, что делать, на экране ноутбука всплыло уведомление из соцсети. Елена выложала новое фото: она с чашкой кофе в офисе продаж нового ЖК «Северный парк». На столе за её спиной лежал фирменный блокнот застройщика. Максим увеличил фото. В углу блокнота, под рукой Елены, читалась надпись: «Премия за срочность. ЖК Северный парк».
Объяснение за чашкой кофе
Прямой вопрос
Максим не стал звонить. Он накинул пиджак и через пятнадцать минут был в том самом офисе продаж. Елена сидела за тем же столом и застыла с виноватой улыбкой, увидев его.
– Лена, «Премия за срочность» – это ведь от застройщика? – спросил он без предисловий. – Они тебе доплачивают, если ты срочно продаёшь свои старые объекты и приводишь клиентов в их новый комплекс?
Признание и выход
Елена покраснела и отодвинула чашку. Оказалось, что её клиенты-продавцы и правда улетели, оставив ей доверенность. А застройщик обещал солидный бонус, если она до конца недели закроет сделку по старой квартире и приведёт покупателей на просмотр в «Северный парк». Скидка в триста тысяч была из её комиссии – лишь бы buyers согласились побыстрее и заинтересовались новостройкой.
Максим вернулся к удалённому подписанию. Он показал покупателям скриншоты переписки и фото, объяснив манёвр Елены. Те сняли свои подписи. Сделку перенесли. Елене пришлось звонить её продавцам и как-то объяснять срыв, а застройщику – отменять премию. Доверие, конечно, оказалось подмочено.
Вот так тихим утром чья-то жадность чуть не похоронила целый договор. И всё из-за одного фото в соцсетях.
Памятка
Если ставка изменилась в последний момент:
- Не подписывайте документы, пока не получите письменное пояснение от всех участников сделки.
- Свери́те все версии документов с ранее согласованными черновиками по дате и времени изменения файла.
- Запросите подтверждение любых изменений непосредственно у второй стороны, а не через риэлтора.
- Обратитесь за разъяснениями в профильную ассоциацию риэлторов, если действия посредника вызывают сомнения.
