Анна пришла в офис продаж новостройки «Северный квартал» с одним желанием – поскорее подписать долгожданный договор долевого участия. Воздух в помещении был спёртым и пахлым от дешёвого пластика новых стульев. Менеджер Сергей, улыбчивый и подчёркнуто вежливый, с готовностью принял от неё пачку документов.
Его улыбка на мгновение сползла, когда он перелистывал страницы её паспорта. Он пробормотал что-то про «технический сбой» и необходимость снять копию заново. С этими словами он схватил паспорт и скрылся в соседней комнате, оставив Анну одну.
Белая копия
Сомнительная необходимость
Вернувшись, Сергей протянул ей паспорт и свежую, ещё тёплую копию. Анна машинально сунула листок в пакет из ближайшего супермаркета «У дома», где только что покупала воду. Что-то в этой ситуации показалось ей странным. Зачем уносить оригинал, если ксерокс стоял прямо за его спиной? И почему он так настаивал, что старая копия, сделанная неделю назад, вдруг «не подошла»?
Вопрос без ответа
Дома, разбирая бумаги, она достала тот самый лист. Провела пальцем по поверхности – копия была идеально белой, без привычных серых разводов и теней. Словно её сделали не с паспорта, а с другого, чистого листа. Тревога заставила её набрать номер Сергея. Тот, слегка раздражённый, заверил, что всё в порядке: просто старый аппарат барахлил, вот он и перестраховался, использовал резервный.
След на ковре
Нестыковка в деталях
Его объяснение звучало правдоподобно, но Анна вспомнила одну вещь. В тот день, когда она впервые принесла документы, она сама видела, как менеджер делал копию. Тот аппарат жужжал как шмель и выдавал сероватые листы с характерным запахом тонера. Новый же лист был абсолютно чист, пах лишь бумагой и был сделан на бесшумном принтере. Это были две разные машины.
Соседский намёк
На следующее утро, заказывая кофе в том же «У дома», она разговорилась с бариста, который знал всех местных. Случайно обмолвившись про офис продаж, она услышала в ответ: «А, это где Серёга с Артёмом внаглую свою аренду сторгуют?». Имя «Артём» прозвучало как гром среди ясного неба. Именно так звали представителя застройщика, курировавшего их дом.
Разговор у стойки
Прямой вопрос
Анна вернулась в офис, но на этот раз потребовала встречи не с Сергеем, а с Артёмом. Она положила на стойку пакет из супермаркета с той самой копией внутри. Спокойно, без упрёков, спросила, зачем понадобилась вторая копия паспорта, если первая была в полном порядке.
Признание в три действия
Артём, пойманный врасплох прямотой, сначала пытался юлить. Но затем, под давлением простых фактов, сдался. Оказалось, Сергей по его просьбе изготовил «чистую» копию. Они собирались приложить её к заявлению на переуступку прав на её же квартиру якобы по её просьбе. Анонимный инвестор ждал их звонка и был готов сразу перевести деньги им на карты, минуя официальные каналы.
Артём тут же залебезил, стал говорить, что это всего лишь проект, они бы всё ей рассказали. Анна молча достала телефон и сфотографировала копию на фоне таблички с названием компании. После этого оба засуетились, закивали, заверили, что оригинал её договора будет готов и подписан ровно через два часа. Инвестора, разумеется, они «отпустят».
Она вышла на улицу, оставив их разбираться с последствиями собственной алчности. Иногда достаточно одного листка бумаги, чтобы обрушить целую аферу.
Памятка: что делать, если у вас требуют повторные копии документов?
- Не отдавайте оригиналы документов без крайней необходимости.
- Уточните, для чего именно нужна копия и куда она будет приложена.
- Просите поставить отметку на самой копии о цели её предоставления.
- В случае сомнений обращайтесь с вопросом к старшему менеджеру или напрямую в юридический отдел компании.
- Всю ключевую переписку ведите в письменном виде (на электронной почте или в мессенджере с подтверждением доставки).
