Пропажа записей OSS при ремонте — основные причины и способы восстановления

0
23

Артём пришёл в офис управляющей компании за копией протокола общего собрания собственников. Ему нужно было подтвердить договорённость о переносе мусорных контейнеров, иначе застройщик не подписывал бы акт приёмки их нового дома. Девушка за стойкой покопалась в шкафу и пожала плечами: папка с материалами последнего ОСС пуста.

Артём почувствовал лёгкий запах свежей краски, смешанный с пылью. Ремонт в холле УК как раз подходил к концу, рабочие сворачивали зелёную защитную плёнку.

Странная пропажа

Первые вопросы

Артём направился к Вадиму Сергеевичу, начальнику отдела эксплуатации. Тот, не отрываясь от монитора, буркнул, что во время ремонта всё перекладывали. Возможно, протокол положили в коробку с архивом, которую отвезли в подвал. Искать сейчас – только время терять, лучше зайти через неделю.

Сомнительное объяснение

Артём согласился, но на выходе его зацепила одна деталь. На столе у Вадима Сергеевича лежал блокнот, а рядом – чистый лист с знакомым штампом УК в углу. Именно такие листы использовались для протоколов ОСС. Почему он чистый, если оригинал якобы потерян при переезде?

Рекомендуем:  Двойной платёж в квитанции ЖКХ - как в управляющей компании «потеряли» чек

В пыли подвала

Незапланированная проверка

Вместо того чтобы уйти, Артём спустился в подвал. Консьерж, старик Николай, как раз подметал там бетонную лестницу. На вопрос про коробки с бумагами он махнул рукой: «Какие коробки? Всё, что было, на прошлой неделе в макулатуру сдали. Вадим Сергеевич сам распорядился».

Соседский намёк

Вечером того же дня Артём встретил у подъезда соседку, Ольгу Петровну. Она спросила, правда ли, что на том ОСС решили не менять трубы, а деньги пустить на установку шлагбаума. Артём удивился: о шлагбауме речи не было. Ольга Петровна покачала головой: «А мне Вадим Сергеевич говорил, будто вы все проголосовали. Он даже протокол мне показывал, правда, убрал быстро».

Объяснение за дверью

Решающий разговор

На следующее утро Артём подстерёг Вадима Сергеевича у выхода из кабинета. Без лишних предисловий он спросил, зачем тот составил фиктивный протокол про шлагбаум и куда дел настоящий. Вадим сначала отнекивался, но потом сдался. Оказалось, он хотел провести выгодный тендер на установку шлагбаума через знакомую фирму. А настоящий протокол, где собственники голосовали за ремонт труб, мешал – на него уже выделили деньги из фонда.

Рекомендуем:  Архивариус дома и QR-код - запах копипасты в цифровых архивах

Итог инцидента

Артём записал разговор на телефон. Пришлось звать директора УК. Вадиму Сергеевичу пришлось во всём признаться и пообещать восстановить документ из черновиков и рассылки. Директор, бледнея, заверил, что это частная инициатива и такого больше не повторится.

На следующий день протокол лежал на столе. Артём забрал копию, глядя, как Вадим Сергеевич нервно перекладывает бумаги. Интересно, сколько ещё таких «частных инициатив» растворилось в пыли ремонтов.

Что можно сделать в похожей ситуации:

  • Запросите у управляющей компании заверенную копию протокола сразу после собрания.
  • Если документ не выдают, направьте письменное заявление с требованием предоставить его.
  • Фиксируйте все устные распоряжения сотрудников УК (диктофон, свидетели).
  • Обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона, если УК уклоняется от предоставления документов.