Анна пришла в офис управляющей компании за отчётом по текущему ремонту. Воздух пахнет старым линолеумом и сладким освежителем. Она новый собственник в доме и хочет понять, куда уходят её деньги.
Ей вручили папку с распечатками. Всё аккуратно, подписано, но её внимание привлекла строка: «Установка камеры наблюдения у мусоропровода на пятом этаже». Сумма внушительная. Анна как раз живёт на пятом и камеры там не видела. Никто не видел.
Версия председателя
Вопрос без нажима
Анна застала председателя ТСЖ, Николая Петровича, у почтовых ящиков. Спросила про камеру вежливо, сославшись на отчёт. Тот не смутился. Объяснил, что камера была, но её демонтировали из-за жалоб жильцов на вторжение в частную жизнь. Мол, всё законно, акты подписаны, оборудование на складе.
Случайная находка
Версия показалась стройной. Но вечером Анна разговорилась с соседкой-пенсионеркой, которая днями не выходит из квартиры. Та на вопрос про камеру только удивилась: «Да её и не ставили никогда, я бы слышала сверление-то. Шумят тут – я всё знаю».
Цепочка нестыковок
Разговор с монтажником
Анна разыскала телефон подрядчика, числящегося в отчёте. Мужчина на том конце провода после паузы сказал, что работы по тому адресу они не проводили уже полгода. А в указанную дату их бригада была на другом объекте.
Бумажная тропа
Настойчивость Анны привела её обратно в офис УК. Она запросила акт выполненных работ по той камере. Девушка-менеджер подняла архив, но оригиналов не нашла. Были только копии, причём с нечёткой, плывущей подписью приёмщика со стороны ТСЖ.
Объяснение за закрытой дверью
Финальный разговор
Анна пригласила Николая Петровича в свой подъезд, к тому самому месту, где должна висеть камера. Спокойно пересказала услышанное. Председатель сначала пытался юлить, но под её взглядом сдался. Оказалось, деньги скостили с долга его зятя перед подрядчиком за совсем другую работу. А камера стала удобной строчкой в отчёте, чтобы списать сумму.
Итог инцидента
Анна зафиксировала разговор на диктофон. Николай Петрович в присутствии нескольких активных жильцов признал схему и пообещал вернуть средства в общий котёл. УК поспешила заверить, что это частный случай и виновного уволят.
На следующем собрании голос председателя дрожал, когда он объявлял о перерасчёте. Анна смотрела в окно на грязный двор и думала, сколько ещё таких «виртуальных» камер числится в их доме.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Запросите акты выполненных работ в управляющей компании. Требуйте оригиналы документов с подписями и печатями.
- Проверяйте факт существования работ или покупок. Поговорите с соседями, которые постоянно находятся дома.
- Фиксируйте все несоответствия письменно. При разговоре с должностными лицами ведите запись (предупредив их об этом).
- Обращайтесь с коллективными заявлениями в жилищную инспекцию вашего города, если управляющая компания отказывается предоставлять документы.
