Андрей, риэлтор с усталым взглядом, задержался в подъезде на Лермонтовской, 15. Он показывал клиентам трёшку на последнем этаже, и те уже почти согласились. Осталась мелочь – сверить квитанции по капремонту для чистоты сделки. Он достал папку, листая прошлые платежки, и вдруг носом почувствовал едкий, сладковатый запах свежего лака для ногтей. Из квартиры напротив лифта вышла управдом Марина, суетливо пряча руки в карманы халата.
Андрей кивнул ей и снова уткнулся в бумаги. И тут его взгляд зацепился. В протоколе общего собрания собственников, который он сфоткал месяц назад для отчёта, сумма взноса на капремонт была одна. А в только что полученной квитанции, аккуратно лежавшей в ящике «Для документов» в квартире, – совсем другая, на две тысячи выше. Клиенты ждали внизу, у машины. Надо было выяснять, опечатка или нет.
След в цифрах
Вопрос на вахте
Бухгалтер УК, немолодая женщина в очках с толстыми линзами, не отрываясь от монитора, буркнула: «Ну, протокол же старый. На собрании решили повысить. Всё законно». Она ткнула пальцем в распечатку из системы. Андрей заметил, что дата протокола в компьютере и дата на его фотоснимке совпадали – 15 апреля. Повышение, если бы и было, должно было бы отразиться в более позднем документе. Здесь же было одно число.
Несоответствие в дате
Версия бухгалтера рассыпалась о одну деталь. На его снимке протокола стояла подпись председателя совета дома – Семена Игнатьевича. А на распечатке, которую ему показали, подписи не было вовсе. Просто листок с печатью УК. «Семен Игнатьевич в мае в санатории был», – вдруг вспомнил Андрей разговор с соседкой.
Разговор с консьержем
Старый консьерж дядя Коля, поливая герань на подоконнике, хрипло пробасил: «Марина-то наша, управдом, новую машину мужику купила. „Опель“. Говорит, премию выдали». Он многозначительно хмыкнул. Андрей вспомнил её новый маникюр и суетливые руки. И вспомнил, что именно Марина разносила всем жильцам те самые протоколы ОСС на подпись в апреле.
Объяснение за дверью офиса
Прямой вопрос
Андрей подкараулил Марину у её же офиса в подвале. Он не стал кричать, просто положил на стол две квитанции и два протокола – свой, с подписью, и её, без подписи. «Клиенты платят лишние две тысячи ежемесячно. Куда они идут, Марина? На „Опель»?» – спросил он тихо. Женщина побледнела, её пальцы с ярким лаком нервно забарабанили по столешнице.
Признание и обещание
Оказалось, всё просто. Марина действительно составила фальшивый протокол с завышенной суммой после того, как настоящий был подписан. Разницу она забирала себе, надеясь, что никто не станет сверять документы так тщательно. Особенно старики, которые плохо видят. Андрей сказал, что сейчас вернётся с клиентами и они вместе пойдут к председателю. Марина схватила его за рукав, умоляя не рушить её жизнь. Она вернёт всё, что успела взять, и напишет заявление по собственному желанию. Лишь бы не полиция.
Бухгалтерия УК была вынуждена провести сверку. Пришлось признать курьёзную, но весьма нечистоплотную схему. Обещали вернуть переплаты всем жильцам в следующем месяце. Андрей вышел на улицу. Его клиенты курили у машины, нервно поглядывая на часы.
Иногда самый громкий скандал рождается не из крика, а из шелеста двух бумажек с разными цифрами. И пахнет он не порохом, а свежим лаком для ногтей.
Памятка: что делать при подозрении на неверные начисления
- Внимательно сверяйте все платёжные документы с официальными протоколами ОСС, хранящимися у вас.
- Требуйте в управляющей компании полные и актуальные выписки по начислениям, обращая внимание на даты и основания изменений.
- В случае обнаружения несоответствий обращайтесь с письменным заявлением к председателю совета вашего дома или в жилищную инспекцию вашего города.
- Все вопросы решайте письменно, чтобы иметь документальное подтверждение ваших обращений.
