Артём, риэлтор с уставшим взглядом, задержался в подъезде новостройки после показа квартиры. Его клиентов смутил едва уловимый запах старой пыли, смешанный с химией, хотя дом сдали всего полгода назад. Он решил заглянуть на вахту управляющей компании, чтобы оставить замечание. Там, за стеклянной перегородкой, администраторша Лида как раз разбирала папки с бумагами.
Артём протянул ей листок с номером квартиры. Лида, не глядя, сунула его в стопку подобных. На столе, рядом с её локтем, лежал свежий платёжный документ за коммуналку. Артём машинально скользнул по нему взглядом. Его внимание привлекла строка «техническое обслуживание и уборка мест общего пользования». Цифра показалась ему несуразно крупной для такого небольшого, почти пустого дома.
Неуместная сумма
Вопрос без ответа
– Лида, а это что за сумма такая? – Артём ткнул пальцем в строчку. – У вас тут золотые швабры в штате?
Женщина вздохнула, будто ждала этого вопроса. – Это по тарифу, всё утверждено. Подрядчик у нас серьёзный, «Чистый Фасад», у них своё оборудование, моющие средства импортные. Вот и выходит столько.
Объяснение звучало заученно и гладко. Слишком гладко.
След на полу
Артём кивнул и сделал вид, что уходит. В лифте он заметил на зеркальной стенке жирный развод, а на полу у мусоропровода – рассыпанный недельной давности кошачий наполнитель. Никакого намёка на «импортную химию» и «серьёзного подрядчика». Сомнения окрепли.
Бумажная пыль
Ложный след
На следующий день Артём зашёл в офис УК под предлогом запроса справки. Пока секретарь искала бланк, он разговорился с курьером, который принёс пачку документов от «Чистого Фасада». Парень, похожий на студента, пожаловался, что едва успевает возить одни акты выполненных работ туда-сюда для подписи.
– Бумаг кручу больше, чем они там, поди, метёлками машут, – хмыкнул он.
Поворот в деталях
Артём вышел следом за ним. У подъезда курьер полез в свой рюкзак, что-то ища, и выронил папку. Из неё выскользнул акт за прошлый месяц. Артём поднял лист. В графе «Подпись ответственного лица УК» стояла уверенная закорючка. Та самая, что он видел на платёжке у Лиды. Но вот номер документа и дата были впечатаны криво, съезжая на поля, будто на стареньком принтере где-то в подвале, а не в офисе солидной фирмы.
Разговор у мусоропровода
Объяснение за углом
Артём подкараулил Лиду вечером у выхода. Он не стал кричать, просто положил перед ней на ладонь тот самый акт.
– Объясни, Лид. Зачем? – спросил он тихо. – Ты же не из жадных.
Она побледнела, потом обвела взглядом пустой холл и сникла. – Мой брат, его фирма. Ему контракт нужен был для отчётности, любой ценой. А я тут… я подмахнула, что они работают. Они же вроде бы и правда иногда приезжают. Иногда.
Оказалось, «Чистый Фасад» был лишь ширмой. Реальной уборки почти не велось, а тариф утвердили на бумаге, чтобы обосновать платежи для отчётности брата перед его инвесторами.
Итог без морали
Артём отдал акт председателю совета дома. Пришлось вызывать настоящих уборщиков и пересматривать договор. Лиду не уволили, но строго предупредили. Брат её фирму благополучно закрыл. В подъезде теперь пахнет не пылью, а обычной «Белизной». Артём иногда видит Лиду, она отводит глаза. Он больше не верит бумажкам, только пятнам на полу.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Запросите у управляющей компании копии всех актов выполненных работ у подрядчика за последние несколько месяцев.
- Сравните подписи на разных документах – часто несоответствие видно невооружённым глазом.
- Созовите собрание собственников и инициируйте проверку обоснованности тарифа на содержание общего имущества.
- Обратитесь с заявлением в Государственную жилищную инспекцию вашего региона для проведения внеплановой проверки.
