Артём привык, что в его новостройке пахнет свежей краской и тишиной. Но в этот раз у подъезда витал едкий запах жареного лука, смешанный с запахом чьих-то духов. Он шёл сверять показания общедомового счётчика, как делал каждое двадцатое число. В кармане лежала прошлая квитанция – заветная бумажка с его пометками.
На стенде у лифта уже висели свежие платёжки. Он пробежал глазами по столбцу ОДН за электроэнергию. Цифра была почти вдвое выше обычного. Артём достал свою замусоленную квитанцию, чтобы сравнить – и обомлел. В графе «Предыдущее показание» стояла совсем иная цифра, не та, что он записывал месяц назад.
Неучтённый киловатт
Сверка у ведомого щита
Контролёр из управляющей компании, Валентина Семёновна, уже была на месте. Она что-то деловито записывала в толстый журнал, снимая показания с прибора. Артём вежливо поинтересовался о расхождении. Женщина, не отрываясь от журнала, буркнула, что в прошлый раз, наверное, ошиблась – глаза уже не те, могла спутать семёрку с единицей. Всё перепроверила, теперь учтено верно.
След от карандаша
Артём кивнул, но взгляд его упал на её руки. Она записывала показания простым карандашом. А в его копии квитанции, которую он всегда фотографирует, чётко виднелись следы шариковой ручки. И почерк был другой – более угловатый. Эта мелкая деталь заставила его насторожиться. Ошибка ошибкой, но почему тогда инструмент записи разный?
Цепь нестыковок
Разговор у консьержа
На вахте сидел консьерж Игорь, с которым Артём иногда курил. Разговорились о тарифах. Игорь невзначай обмолвился, что на прошлой неделе «ваша риэлторша», что продавала тут половину квартир, приходила, сверяла какие-то бумаги с Валентиной Семёновной. «Шушукались тут у щита, – хмыкнул он, – бумажки листали».
Риэлторский интерес
Слово «риэлторша» засело в сознании. Артём вспомнил, что эта женщина активно скупала квартиры в доме на этапе стройки, а теперь продавала их с наценкой. Её офис был в соседнем здании. Зачем агенту по недвижимости понадобились старые показания общедомового счётчика? Вопрос повис в воздухе, но пазл начал складываться.
Объяснение с пристрастием
Встреча у общего имущества
Артём дождался контролёра на следующий день у того же щита. Рядом с ней была та самая риэлтор – поджарая женщина в строгом костюме. Артём без предисловий показал две фотографии квитанций на телефоне и спросил прямо: зачем они вдвоём переписывали журнал учёта? Женщины переглянулись. Валентина Семёновна покраснела и начала говорить что-то про ошибку, но риэлтор её резко остановила.
Цена вопроса
Оказалось, всё просто. Риэлторша продавала последнюю квартиру, и потенциальные покупатели были очень щепетильны. Их пугали высокие расходы на общедомовые нужды. Чтобы не спугнуть сделку, она уговорила знакомого контролёра «скорректировать» данные в журнале за прошлый период, искусственно занизив старые показания. А в новую квитанцию внести уже «правильные», но разница получалась огромной, будто расход скакнул только что. Старую квитанцию в базе попросту заменили.
Итог насущный
Артём молча распечатал скриншоты переписки с покупателями той квартиры, где риэлторша хвасталась низкими тарифами ОДН в доме. Пришлось всем признать нечистоплотность. Контролёр, бормоча извинения, пообещала всё восстановить. Риэлторша холодно кивнула и быстро ушла. Сделка, ясное дело, сорвалась.
Через неделю пришли новые квитанции – с пересчётом. Артём видел, как та самая квартира снова появилась в списке на продаже, но уже с другим агентом. Он стоял у подъезда и чувствовал всё тот же запах лука, смешанный с пылью после уборки. Ничего не меняется, просто кто-то всегда пытается сэкономить на чужом доверии.
Памятка: что делать, если обнаружили несоответствие в квитанциях?
- Сразу делайте фотофиксацию показаний общедомовых приборов учёта и сохраняйте все квитанции.
- Требуйте у управляющей компании предоставить акты снятия показаний за спорные периоды.
- Направляйте официальное письменное заявление на имя руководителя УК с требованием разобраться в причинах расхождений.
- В случае неудовлетворительного ответа или бездействия обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
