Анна пришла в офис управляющей компании, чтобы разобраться с квитанцией. В воздухе висела пыль, поднятая с только что вымытого пола, и пахло дешёвым освежителем.
На столе у кассира лежал её паспорт и распечатанная бумажка с внушительной суммой задолженности за капремонт. Девушка за кассой, с нарочито сочувствующим видом, тыкала пальцем в экран монитора.
Нежданный долг
Счёт к оплате
– Смотрите, – кассир перевернула листок. – Вот скриншот перевода от вас же. Но деньги на счёт фонда не поступили. Видимо, вы ошиблись реквизитами. Теперь долг, пени… Коллекторы уже подключились, звонят.
Анна взяла в руки бумагу. Распечатка электронного платежа выглядела привычно: её ФИО, сумма, дата три месяца назад. Но она всегда платила через банк-клиент, сохраняя чеки. И реквизиты вводила один раз, два года назад.
Сомнительный артефакт
– Я не делала этот перевод, – твёрдо сказала Анна. – У меня есть подтверждение из моего банка. Там другие реквизиты получателя.
Кассир вздохнула, сделав круглые глаза.
– Может, вы через другой сервис платили? Сейчас мошенники часто подделывают скрины. Но у нас он есть, значит, платёж инициировали вы.
След на обочине
Липовые реквизиты
Дома Анна сравнила скриншот из УК и историю своих операций. В её транзакции стоял верный номер счёта фонда. На распечатанном скрине он отличался двумя цифрами. Имя отправителя было с ошибкой: «Анна» вместо «Анна».
Соседский намёк
В лифте она столкнулась с соседом, вечно чем-то недовольным стариком Николаичем.
– Опять эти твои долги разбираешь? – хрипло спросил он. – Мне тоже такая бумажка вчера пришла. Говорят, я не платил. А я всегда налом ношу, Валентине в окошко. Она мне даже расписки писала от руки, на всякий пожарный.
Очная ставка
Разговор у платёжного окна
Анна вернулась в офис УК, когда Валентина, та самая кассир, заканчивала смену.
– Николай Иванович, с третьего подъезда, говорит, вы ему расписки пишете за наличные. Почему у него нет долга, а у меня – есть, причём по фальшивому скрину?
Валентина побледнела и начала быстро собирать вещи.
– Я не знаю, о чём вы. Это он выдумал.
Скандал в коридоре
– А кто делал этот скрин? – Анна положила листок на стойку. – Здесь имя с ошибкой. Я так никогда не указываю. И реквизиты не те. Вы его состряпали, чтобы списать недостачу? А долг на меня повесить, чтобы коллекторы меня доставали, а не вас?
Из кабинета вышел начальник УК. Валентина, не глядя ни на кого, пробормотала:
– Я всё верну. Оформим как технический сбой.
Начальник извинился перед Анной, пообещав разобраться и аннулировать долг. Валентина молча смотрела в пол, теребя рукав своего свитера.
Она так и стояла, пока Анна не развернулась и не ушла, оставив их разбираться со своим «сбоем».
