Анна получила платёжку и замерла у почтового ящика. Сумма за общедомовые нужды подскочила вдвое. Никаких предупреждений, никаких собраний. Просто новая цифра, жирная и уверенная.
В подъезде пахло свежей краской и чьей-то жареной рыбой. Она поднялась в офис управляющей компании, скомканная квитанция в руке.
Неучтённый расход
Вахта с зелёным светом
За стойкой сидел новый контролёр, Олег. Брутальный тип в слишком новом жилете с логотипом УК. Анна ткнула пальцем в строчку «ОДН». Мужчина вздохнул, будто он это слышал тысячу раз.
Объяснимая версия
«Да всё просто, – голос у него был глуховатый, – сломался общедомовой счётчик на воду. Месяц считали по нормативу, вот и насчитали. Теперь всё наладилось». Он показал акт о замене прибора. Дата совпадала. Версия казалась железной.
Цифры против слов
Соседский чай
Вечером Анна зашла к соседке, Марии Ивановне, пожаловаться на нормы. Та налила чаю в гранёный стакан и хмыкнула: «А у меня-то почему не изменилось? Я вот свою квитанцию не стала оплачивать, старую сумму внесла. И ничего, никаких претензий». Она протянула свой платёжный документ. Сумма за ОДН была прежней, скромной.
Лишняя расписка
Разбирая бумаги на следующий день, Анна нашла квиток за прошлый месяц. В углу, мелким шрифтом, была пометка: «Счётчик ГВС заменён 12.04». Та самая дата. Но акт, который показывал Олег, был оформлен на неделю позже. Вышла неувязка во времени. Прибор учли дважды: сначала по нормативу, потом ещё и по новому счётчику.
Объяснение за дверью склада
Разговор без прикрас
Анна подкараулила Олега у подсобки, где хранились старые счётчики. Он не ожидал вопросов. «Слушайте, да я… я же новенький, – замялся он, потирая рукой щетину, – мне сказали: старые акты уничтожить, новые подшить. Я и подшил». Его мотив был прост – показать рвение перед начальством, чтобы утвердиться на тёплом местечке.
Итог без прикрас
Анна молча положила на стол перед директором УК две квитанции – свою и соседки – и два акта с разными датами. Пришлось признать накладку. Обещали пересчитать. Олега в тот же день перевели на другую должность, подальше от отчётности.
Она шла домой и видела, как тот самый контролёр курит у подъезда, сжавшись от прохладного ветра. Иногда чтобы всё сошлось, нужно просто посмотреть на цифры чужими глазами.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Сравните свою квитанцию с квитанциями соседей.
- Запросите в УК акты выполненных работ и сверьте даты.
- Напрямую обратитесь к руководителю управляющей компании с документами, доказывающими несоответствие.
