Застройщик нарушил сроки сдачи — дольщики не могут получить ключи от квартир

0
29

Андрей приехал на стройку в семь утра, надеясь застать прораба одного. Вместо грохота отбойных молотков его встретила неестественная тишина. Воздух пахнет сырой штукатуркой и остывшим металлом, но не слышно привычного гула генераторов.

На вахте, в стеклянной будке, сидел охранник и смотрел телек. Увидев Андрея, он лишь развёл руками: «Всех отпустили. Технические неполадки. Никто не работает».

Тишина на объекте

Объявление на двери

Дверь в офис продаж была заперта. На стекле висел белый лист А4, отпечатанный на стареньком принтере. В тексте, с кучей витиеватых формулировок, сообщалось о переносе сроков сдачи дома из-за «внезапного масштабного сбоя в системе документооборота застройщика». Подпись – директор, Лопатин.

Версия генподрядчика

Прораб Семён, которого Андрей всё-таки выследил у чёрного хода, чесал затылок. «Да чего тут непонятного, Андрюх? Сервера у них встали. Все акты выполненных работ зависли. Без бумажек – никаких денег. Вот мы и простаиваем. Дело житейское».

Царапина на глянце

Слишком свежая бумага

Андрей ткнул пальцем в объявление. Бумага была идеально гладкая, без единой замятинки. А стоящая в углу коробка с тонером вся в пыли, да и принтер, видимый через стекло, выглядел древним и явно нерабочим. Сомнение засело занозой: откуда тогда такой идеальный, свежий оттиск?

Рекомендуем:  Чужая карта - что делать, если на ней висит долг по смете через знакомого

Случайный разговор

Вечером у киоска с кофе он столкнулся с электриком из соседней бригады. Тот, хмурясь, пробормотал: «Сбой, говоришь? А мы вчера вечером как раз акты по электромонтажу подписывали. Всё у них работало. Странный какой-то сбой – выборочный».

Разговор у служебного входа

Прямой вопрос

На следующее утро Андрей подкараулил Лопатина у парковки. Тот шёл, уткнувшись в телефон, и даже не заметил Андрея сразу.

– Иван Сергеевич, а когда сервера-то встали? Вчера днём или позавчера вечером? – спросил Андрей без предисловий.

Признание с предлогом

Лопатин вздрогнул и судорожно сунул телефон в карман. Сначала попытался блеснуть терминами, но под пристальным взглядом сдулся. Оказалось, никакого сбоя не было. Просто основной инвестор немного задержал транш, а чтобы рабочие не разбежались на другие объекты, и придумали эту историю про «сбой». Мол, всё вот-вот наладится, недельку подождать.

Андрей достал телефон, включил диктофон и вежливо попросил повторить всё сначала, но уже подробнее. Лопатин, покраснев, пообещал, что к вечеру всё уладится и работы возобновятся. Охранник у будки делал вид, что не слышит, и яростно ковырял клавиатуру.

Рекомендуем:  Почему мы не получаем одобрения и как научиться обходиться без него

Иногда лучший способ заставить систему работать – показать, что ты видел её чертежи.

Что можно сделать в похожей ситуации:

  • Фиксируйте все официальные объявления (фото, видео).
  • Пообщайтесь с работниками на объекте – их версия событий часто отличается от официальной.
  • Обращайтесь с письменным запросом к застройщику с требованием разъяснить причины задержки.
  • При необходимости – в контролирующие органы (Роскомнадзор, прокуратура) с собранными фактами.