Алексей пришёл в офис управляющей компании, чтобы наконец разобраться с квитанцией. В воздухе стоял густой запах старого паркета и дешёвого кофе из автомата в углу. Он уже месяц не мог понять, откуда взялся долг за капитальный ремонт, который он исправно платил все эти годы.
Девушка за стеклом молча протянула ему толстую папку. Листок с протоколом общего собрания жильцов, где якобы и было принято решение о новом взносе, выглядел потрёпанным. Алексей пробежался глазами по подписям соседей. Его собственная подпись в графе «согласен» вызвала у него лёгкое недоумение. Похоже, но не совсем. Слишком аккуратно выведена, будто старались подделать.
Сомнительная повестка
Вахтёрша и её история
Алексей решил начать с вахты. Пожилая вахтёрша, Нина Семёновна, подтвердила: собрание действительно было месяц назад, в актовом зале. «Все подписывались, и вы тоже, Алексей Владимирыч, я сама видела», – уверенно сказала она, разбирая чьи-то посылки. Версия была чёткой и правдоподобной. Все всё видели, все подписывались. Дело, казалось, закрыто.
Сбой в деталях
Бумажный след
Соседский чай и разговор
Вечером он зашёл к соседу, Петровичу, под предлогом забрать дрель. Разговор за чаем сам собой перешёл на собрание. «Да я на том собрании минут пятнадцать потолкался да ушёл, – махнул рукой Петрович. – Подписывал что-то у входа, какая-то бумажка… Нилла Степановна, из УК, проходила, листочки собирала». Это имя – Нилла Степановна, специалист из УК, – прозвучало впервые.
Слишком много оригиналов
Наутро Алексей снова был в офисе УК. Он попросил показать не копию, а оригинал протокола с его подписью. Нилла Степановна, женщина с усталым взглядом, принесла ту самую папку. Листок с подписями был один, но Алексей заметил кое-что: под его «подписью» стояла ещё одна, едва заметная, сделанная шариковой ручкой – «Нилла С.», будто она проверяла или пересчитывала голоса. И чернила были одинакового цвета.
Объяснение за дверью склада
Тихий разговор у коммуникаций
Алексей подкараулил Ниллу Степановну у подсобки, где хранились папки с документами. Он не стал кричать, просто положил на стопку коробок протокол и свою старую квитанцию с эталонной подписью. «Объясните, пожалуйста, это моя рука? Я в тот день был за тысячу километров отсюда». Женщина побледнела, потом обречённо вздохнула. «Мне сказали, что вы согласны устно, а я уже… оформила». Оказалось, для утверждения нового тарифа не хватало всего пары голосов. Его и ещё одной соседки, которая была в отъезде. Руководство УК настаивало на сборе, и Нилла Степановна, чтобы не портить отчётность, поставила подписи сама, старательно срисовывая их с квитанций.
Итог без морализаторства
Алексей сделал фотографии оригинала протокола, сверив её с своей квитанцией. Пришлось звать директора УК. Тот, краснея, признал «курьёзную ситуацию» и пообещал аннулировать долг и пересчитать всё без его «согласия». Нилла Степановна тихо стояла в стороне. Никакого крика не было, только сдавленное бормотание о перегибах на местах. Алексей вышел на улицу, оставив их разбираться с бумажным хаосом, который они сами и создали. Он понял, что самый страшный криминал иногда творится шариковой ручкой на листе в клеточку.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Запросите в управляющей компании оригиналы протоколов общих собраний, если сомневаетесь в своем участии.
- Сравните свою подпись в протоколе с эталонной (например, в паспорте или на другой квитанции).
- Если обнаружились несоответствия, можно обратиться с заявлением к руководителю УК для проведения внутренней проверки.
- В случае отказа или бездействия – в жилищную инспекцию вашего региона с жалобой на действия УК.
