Сергей приехал наконец-то подписывать акт приёмки своей новенькой двушки в только что сданной высотке. Ключи от заветной коробочки с окнами были уже почти в кармане. Он даже кофе с собой принёс, чтобы распивать его на свежем балконе, глядя на ещё не надоевший вид.
В просторном холле офиса продаж пахло дорогим ремонтом и едва уловимым запахом свежего ламината. Менеджер Анна, улыбчивая и подчёркнуто вежливая, уже приготовила стопку бумаг для подписи. Казалось, ничто не может омрачить этот день.
Блестящая обёртка
Торжественный момент
Анна с лёгкостью турбоменаджера листала страницы, подсовывая их Сергею для росчерка. «Здесь распишитесь, вот здесь, и здесь, сброшюруем… Всё идеально, как мы и договаривались». Сергей машинально потянулся за ручкой, но его взгляд упал на план квартиры в акте. Он мельком глянул на цифры площади. Всё верно. Но вот конфигурация… Холл казался каким-то уж очень узким.
Первая царапина
– Анна, а мы можем быстренько подняться в квартиру? Перед финальной подписью? – спросил он, стараясь, чтобы голос не дрогнул. Девушка на мгновение скисла, но тут же вернула себе фирменный энтузиазм. «Конечно! Это же ваша собственность!». По дороге в лифте она без умолку рассказывала про умный дом и бельгийские лифты.
Нестыковка по мелочи
Версия сдатчика
Переступив порог, Сергей прошёл прямо в коридор. И замер. Он был ощутимо уже, чем на плане. Анна, не моргнув глазом, выдала: «Это оптический обман! После поклейки обоев и расстановки мебели вы и не вспомните. У всех такие вопросы в первые минуты». Звучало убедительно. Сергей уже было кивнул, решив, что и правда показалось.
Сломанный карандаш
Он обернулся, чтобы просто закрыть входную дверку, и увидел её. Старую, сломанную пополам карандашную отметку на косяке. Кто-то уже мерил здесь ширину. Сергей достал смартфон, открыл рулетку и приложил к стене. Цифры отличались от заявленных в акте на пять сантиметров. Мелко, но неприятно.
Соседский намёк
Из соседней квартиры вышел мужчина с собакой. «Что-то не принимается?» – хрипло спросил он, видя озадаченное лицо Сергея. Тот пожаловался на кривизну стен. Сосед фыркнул: «А у меня ванная не по проекту. Они всем на этаже этот холодильный шкаф в нишу впихнули, вот и съели пространство. Переделывали ночью, пока никто не видел».
Кухонный разговор
Обнаружение узла
Сергей вернулся в квартиру, где Анна уже нервно переминалась с ноги на ногу. Он прошёл мимо неё, прямо к загадочной нише в стене, о которой говорил сосед. За тонкой съёмной панелью из ГКЛ скрывался огромный распределительный щиток на весь подъезд. Его установка и украла эти сантиметры. Анна покраснела. Мотив был прост: быстрее и дешевле спрятать, чем делать по проекту.
Скандальная сцена
– Вы что, думали, я на глазок покупал? – тихо спросил Сергей. В его тоне не было злости, одна усталая ясность. Анна замямлила что-то про «незначительные отклонения» и «возмещение». На её звонок примчался прораб, уже виновато потупивший взгляд. Пришлось признать кустарную перепланировку и пообещать всё вернуть к исходному проекту.
Сергей не стал подписывать акт. Он сфотографировал и нишу, и замеры, и лицо прораба. Через неделю ему прислали новый пакет документов с пересчитанной стоимостью метра и графиком работ. Обещания – это, конечно, не стены, но уже что-то. Он стоял посреди своего кривого холла и понимал, что главная приёмка только начинается.
Никто не меряет рулеткой счастье. Но квадратные метры – другое дело.
Что можно сделать
- Не подписывайте акт приёмки сразу, особенно если что-то вызывает сомнения.
- Имейте при себе копию плана БТИ и обычную рулетку. Сверяйте фактические размеры.
- Поговорите с соседями, которые уже заехали – их опыт может быть полезен.
- В случае несоответствий фиксируйте всё фото- и видео- на фоне даты и времени.
- Обращайтесь с претензией к застройщику, а при отсутствии реакции – в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию.
