Антон приехал в новый жилой комплекс «Северные сосны» подписать договор долевления. Он уже почти год выплачивал ипотеку за эту однушку, ждал с нетерпением. В холле офиса продаж пахло свежей краской и кофе из автомата.
Менеджер Марина, улыбаясь, протянула ему пластиковую пропускную карту. «Ваш персональный ключ от всех дверей, Антон Сергеевич. И заодно – ваше место на доске почёта». Она кивнула на стену, где под стеклом висели десятки карточек с фамилиями и фотографиями счастливых новосёлов.
Неуместный портрет
Первое впечатление
Антон подошёл к стенду. Искать свою фамилию было нетрудно – карты висели ровными рядами. Он быстро нашёл свою – «Антон Сергеевич Волков». Но под пластиком была вклеена фотография какого-то незнакомого мужчины в очках. Свою фотографию он присылал в электронной форме месяц назад.
Вопрос без ответа
«Кажется, какая-то путаница с фото», – сказал он Марине. Та на мгновение смутилась, потом махнула рукой: «Наверное, наш новый стажёр всё перепутал при формировании карт. Ничего страшного, переделаем за два дня». Объяснение показалось Антону натянутым, но он кивнул и пошёл на осмотр квартиры.
След бумажный
Зацепка в стопке
В самой квартире его ждал прораб Виктор, чтобы принять работу по перепланировке. Пока они сверяли план с реальностью, Антон заметил на подоконнике в кухне пачку старых документов. Сверху лежал акт приёма-передачи квартиры. В графе «Собственник» было вписано черной ручкой: «Семёнов П.Д.».
Несовпадение дат
Антон нахмурился. Его квартиру должны были сдать только два месяца назад, а дата на акте стояла прошлогодняя. Он незаметно сфотографировал документ. Фамилия Семёнов ему ничего не говорила, но щемящее чувство, что его водят за нос, стало сильнее.
Разговор начистоту
Прямой вопрос
Вернувшись в офис, Антон не стал кричать. Он попросил Марину и начальника отдела продаж Андрея подойти к стенду. «Объясните, пожалуйста, почему в моей квартире лежит акт на какого-то Семёнова, а на моей карте висит его фото?» – спросил он тихо. Андрей побледнел.
Признание с оправданием
Оказалось, Пётр Семёнов, тот самый человек в очках, был первоначальным дольщиком. Он отказался от квартиры из-за задержек, но его документы уже успели пропустить через все системы, включая базу для пропусков. Чтобы не делать новую карту и не платить за перевыпуск, менеджеры просто повесили её на свободный «крючок» в стенде, когда Антон выкупил лот. Фотографию менять не стали – решили, что никто не будет всматриваться.
Андрей извинялся и обещал немедленно всё исправить. Марина стояла, потупив взгляд. Антон молча наблюдал, как они снимают карту со стенда, чувствуя странную пустоту. Его маленькая победа пахла не свежей краской, а обычной человеческой небрежностью.
Он так и не увидел свою фотографию на общем стенде. Просто забрал новую карту без всякого фото через неделю. Стоял у доски, смотрел на чужие улыбающиеся лица и думал, сколько ещё таких «Семёнов» висит на чужих картах, никому не нужные.
