Анна вышла из подъезда с пакетом мусора и застыла. На асфальте остались свежие, рваные царапины. Она обернулась. Лавочки, ещё вчера стоявшие у детской площадки, бесследно пропали. Остались лишь четыре бледных прямоугольника выцветшего асфальта и кучки старого песка.
Это была уже третья перестановка за год. Каждый раз мебель исчезала ночью, а утром возникала в новом, абсолютно нелогичном месте двора. Соседи только разводили руками. Анна решила, что с этим пора кончать.
Тихий сговор
Вахта и уверенный ответ
Анна направилась в помещение управляющей компании. Дворник Сергей, протирая тряпкой подоконник, буркнул, не оборачиваясь: «Начальник распорядился. Говорит, жители жалуются, что им неудобно. Вот и переставляем для оптимизации пространства». Версия звучала скучно и правдоподобно.
След краски
Возвращаясь, Анна заметила на месте одной из исчезнувших лавочек не просто следы. Среди царапин от ножек явно виднелась небольшая лужица засохшей зеленой краски, точно такого же оттенка, как забор вокруг нового элитного корпуса их ЖК.
Соседский анекдот
Вечером, слушая, как соседка ругается, что опять негде посидеть с коляской, Анна поймала обрывок её фразы: «…а ихние риэлторы, как мыши, снуют, клиентов водят. Только и слышно: «Видите, какой благоустроенный двор, зона отдыха»…». У Анны ёкнуло внутри. Она вспомнила, что лавочки всегда чудесным образом появлялись именно перед показами квартир в строящемся корпусе.
Обмен ценностями
Разговор у новостроя
На следующее утро Анна подкараулила молодого риэлтора в ярком жилете, который вёл очередных клиентов к новому корпусу. Она прямо указала на свежеустановленные у забора лавочки и спросила, откуда они. Парень смутился и пробормотал что-то про склад старой мебели.
Признание за сигаретой
Чуть позже, застав его одного, Анна молча показала фото засохшей зеленой краски на асфальте. Риэлтор вздохнул и, закурив, признался: «Ну да, мы их берем на время. Наш застройщик экономит на мебели для дворов новостроек. А ваша УК… им за это небольшую благодарность переводят. Просто поставить назад забывают иногда». Оказалось, УК сдавала лавочки в аренду застройщику для создания видимости уюта.
Анна собрала жильцов, показала фото и пересказала диалог. Давление сработало. Через два дня лавочки, поскрипывая, вернулись на свои законные места. УК разослала извинительное письмо о «временной технической ошибке в благоустройстве».
На другой день Анна видела, как риэлторы водили новых клиентов. Они показывали на пустой участок у забора и что-то активно рассказывали, размахивая руками.
Что можно сделать в такой ситуации:
- Сфотографируйте место происхождения и все улики (следы, повреждения).
- Опросите соседей, составьте коллективное обращение в управляющую компанию с требованием разъяснений.
- Если ответ УК неудовлетворителен или его нет, жалобу можно направить в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
- Для проверки фактов, связанных с новостройкой, можно обратиться в отдел долевого строительства при местной администрации.
