Анна припарковалась у торгового центра, собираясь купить новую штору. В руке она сжимала распечатанную смету от управляющей компании на замену стояков в её подъезде. Сумма была внушительной, и ей хотелось обсудить её с соседом, Михаилом Петровичем, до собрания.
Пока она искала в сумке телефон, порыв ветра вырвал у неё из рук пачку бумаг. Листы разлетелись по асфальту. Она стала их ловить, подбирая с асфальта, пахнущего жареным кофе из ближайшего киоска. Собрала всё, села в машину и только тогда заметила: к её родной смете на шесть листов прилипла седьмая. Чужая.
Несоответствие в цифрах
Случайная находка
На чужом листе был тот же логотип их УК «НашДомСервис», та же дата и номер, что и на её экземпляре. Та же работа – замена стояка холодной воды. Но адрес был другой – улица Садовая, 15, а не её Ленина, 42. Итоговая цифра отличалась на пятнадцать тысяч рублей в меньшую сторону. Анна нахмурилась. Почему для идентичной работы в другом доме той же управляющей компании всё дешевле?
Вопрос управдому
В офисе УК Анна показала оба документа Валентине Ивановне, управдомшу. Та взглянула и пожала плечами. «Ну, дорогая, – сказала она, – везде разные условия. У вас трубы в стене, доступ сложнее, отсюда и доплата за работу. Всё по нормативам». Версия звучала правдоподобно. Анна уже было кивнула, собираясь уходить.
Бумажная зацепка
Сбой в деталях
Рука уже тянулась к ручке двери, когда взгляд упал на подпись в графе «Составитель» на обеих сметах. И там, и там стояла одна и та же закорючка. Один человек. И номер его телефона, пропечатанный под подписью, совпадал. Но на её, более дорогой смете, рядом с номером от руки была приписана цифра «5». Как будто какой-то код.
Разговор с прорабом
Анна не стала звонить по номеру с бумаги. Вместо этого она набрала номер телефона прораба, который делал у них в доме прошлый год косметический ремонт крыльца. Разговор был неспешным. «А, этот почерк, – узнал прораб, – это Сергей, их штатный сметчик. Цифра ручкой? Ну, это, скорее всего, его личная надбавка. За срочность. Или за… ну, вы понимаете». Он многозначительно хмыкнул.
Объяснение в подсобке
Разговор у кофейного аппарата
Анна дождалась Сергея у кофейного автомата в холле УК. Молодой человек с потрёпанным планшетом в руке. Она молча положила перед ним две сметы. Он побледнел. «Откуда вторая?» – выдохнул он. Оказалось, он ставил личные наценки на сметы для домов, где председатель совета дома был не вникающий или подкупленный. Доплата шла в карман ему, а председателю – бутылка коньяка или коробка конфет за молчание. Её дом как раз вёл такой деятельный старичок, бравшийся «уладить всё с УК».
Итог инцидента
Анна сходила на общее собрание собственников с двумя сметами. Шум стоял приличный. Валентине Ивановне пришлось краснеть и обещать провести внутреннюю проверку и пересчитать всё по честным расценкам. Сергея отстранили от составления документов. История замялась, но деньги вернули в смету.
Она так и не купила тогда новую штору, наблюдая, как её соседи тыкают пальцами в распечатки, которые она им раздала. Скандал – это тоже своего рода ремонт, только коммуникаций.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Сравните свою смету с аналогичными документами от той же компании, если есть возможность.
- Обратите внимание на рукописные пометки, номера телефонов, подписи – несоответствия часто там.
- Обсудите документ с независимым специалистом (прорабом, сантехником).
- Выносите вопрос на общее собрание собственников, требуйте письменных пояснений от УК.
- Фиксируйте всё письменно, составляйте коллективные обращения.
