Алексей пришёл в офис управляющей компании оплатить квитанцию. Возле вахты стоял знакомый запах свежей типографской краски – видимо, печатали объявление. Он протянул пачку бумаг кассиру, но та лишь покачала головой.
– По вашему лицевому счёту, – сказала она, щёлкая мышкой, – уже внесён платёж. Вчера. Наличными.
Неучтённый платёж
Справка вместо ответа
Алексей потребовал объяснений. Через десять минут из подсобки вышел начальник участка, Семён Игоревич. Он развёл руками: ничего удивительного, просто Алексей забыл, что уже платил. В подтверждение Семён Игоревич достал из папки акт о приёме денежных средств. К нему была скрепкой приколота копия паспорта Алексея.
Бумага не врёт
Алексей взял листок. Копия была и правда его, разворот с фото и пропиской. Но взгляд зацепился за дату в углу оттиска сканера. «27.10» – сегодня было только 26-е. Документ отсканировали завтрашним числом.
Запах чернил под лестницей
Ложный след от соседа
Семён Игоревич, покраснев, стал говорить, что это технический сбой. Мол, принтер барахлит с датами. Алексей вышел в коридор и наткнулся на соседа с пятого, который как раз нёс в УК распечатанную квитанцию. Тот пожаловался: общий принтер в подсобке под лестницей сломался ещё позавчера, вот и пользуются своим.
Лишний отпечаток
Алексей вернулся в кабинет и перевернул копию паспорта. На обороте, чуть смазанный, был маленький чёрный треугольник – фирменный логотип принтера из соседнего риэлторского агентства. Того самого, где Семён Игоревич подрабатывал по вечерам.
Разговор у ксерокса
Объяснение за шумом аппарата
Алексей подкараулил начальника у риэлторского офиса. Тот, бледнея, пытался уйти, но потом сдался. Оказалось, он вчера распечатывал для клиента договор и заодно, по старой памяти, сделал лишнюю копию паспорта Алексея – со старого скана. Хотел оформить фиктивный платёж, чтобы списать накопившуюся у Алексея небольшую переплату за капремонт в общий котёл. А дату поставил будущую, чтобы документ числился уже после оплаты.
Итог без морали
Алексей забрал свой паспорт и написал заявление на имя директора УК. Семёну Игоревичу пришлось вернуть деньги из своего кармана и составлять объяснительную. Копию с датой из будущащего Алексей оставил у себя. Иногда бумажные доказательства работают лучше любых слов.
Что можно сделать в похожей ситуации:
- Сфотографируйте или сохраните документ с несоответствием.
- Напишите официальное заявление на имя руководителя организации с требованием разобраться.
- Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, если управляющая компания не реагирует.
